Služby centrální sterilizace lze reklamovat prostřednictvím reklamačního formuláře, který naleznete níže v dokumentech ke stažení, na e-mailovou adresu pavla.poncova@nempk.cz.

Za reklamaci se považuje:

• poškozený zdravotnický prostředek
• poškozený obal
• nesprávně sesetovaný zdravotnický prostředek
• chybějící zdravotnický prostředek
• nadbytečný zdravotnický prostředek
• nesprávně označený zdravotnický prostředek
• chybějící údaje o sterilizaci na obalu

Reklamace lze podat do 2 dnů po obdržení vysterilizovaného materiálu. Termín vyřízení reklamace je 7 dnů.